CRM ou Excel: à partir de quand le tableur vous fait perdre des ventes?
Excel ne fait pas perdre des ventes parce qu’un fichier devient « trop gros ». Le basculement se produit quand l’équipe ne sait plus, sans enquête ni réunion, quelle opportunité mérite une action, qui doit agir et ce qui a déjà été promis. Le bon choix entre CRM ou...